Política de reembolso
Política Estricta de Verificación y Conformidad En LIXY-GROUP garantizamos que todos nuestros organizadores y artículos para el hogar salen de nuestro almacén tras pasar un estricto control de calidad.
Para proteger la transparencia de nuestras ventas bajo la modalidad de pago "Contra Entrega", aplicamos la siguiente política inquebrantable:
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Verificación Obligatoria: El cliente tiene el derecho y la obligación de revisar el estado físico, el color y las piezas del producto al momento exacto de la entrega (ya sea en la puerta de su domicilio o en nuestros puntos de recojo físicos).
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Aceptación del Producto: Al dar su conformidad durante la revisión física y proceder con el pago mediante Yape o Plin, el cliente declara que el producto ha sido recibido en perfectas condiciones.
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Cero Devoluciones: Una vez realizada la verificación presencial y concretado el pago, NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES, CAMBIOS NI REEMBOLSOS bajo ningún motivo o circunstancia. Todo reclamo por daños, faltantes o fallas estéticas debe realizarse antes de efectuar el pago al motorizado.